Dieser Forschungsbereich widmet sich der systematischen Untersuchung und dem architektonischen Entwurf von Softwarelösungen zur datenschutzkonformen und sicheren Automatisierung von Verwaltungsprozessen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Optimierung von Medienbrüchen und der strukturierten Übertragung analoger Vorgänge in digitale Kanäle.
Durch den Einsatz modularer, dezentraler Softwarebausteine wird analysiert, wie Workflows beschleunigt und gleichzeitig die Nachvollziehbarkeit und Unveränderlichkeit von Dokumentenströmen gewährleistet werden kann. Besonderes Augenmerk liegt auf der Einhaltung strenger europäischer Datenschutz-Richtlinien (DSGVO) bei vollautomatisierten Vorgängen im öffentlichen Raum.
Ein aktueller Untersuchungsschwerpunkt befasst sich mit Systemlücken bei behördlichen IT-Umstellungen und automatisierten Datenabgleichen in der Daseinsvorsorge:
Zur weiteren wissenschaftlichen und juristischen Aufarbeitung dieser automatisierten Verwaltungsprozesse wurden offizielle **Forschungsanträge bei der Justiz** gestellt. Die Ergebnisse dienen als empirische Grundlage für die Fortführung der Arbeiten zur algorithmischen Exklusion.
Die Ergebnisse dieser Arbeit dienen als theoretische und praktische Basis für künftige Open-Source-Bibliotheken zur Prozessautomatisierung.